ברצוני לשתף אתכם״בחויית לקוח״ שחוויתי היום בחברת "Zara" ביום ראשון רכשתי עבור ביתי הקטנה שמלה לכבוד החג,כאשר מדדתי לה את השמלה היא הייתה גדולה היתה גדולה. נגשתי באותו היום לבדוק אם השלה קיימת במידה אחרת ואכן קיים אך כרגע אין במלאי החנות.התבקשתי ע״י המוכרת להגיע ביום שלישי ביום קבלת הסחורה ואכן הגעתי ולא היתה השמלה במידה שרציתי,כאשר הגעתי לקופה כדי לבטל עסקה ולקבל החזר כספי התבקשתי מהמוכרת לשלם 5% עבור ההחזר הכספי לפי תקנון החברה.סליחה מה זאת החוצפה הזו?!?! אני צריכה לשלם מכספי כי השמלה לא מתאימה ואין בגד חילופי פשוט בושה!!!!החוק להגנת הצרכן קבע שלקוח יכול להחזיר מוצר עד 14 יום. כמובן שביקשתי מנהל אך הוא המשיך ואמר כי זאת התשובה ואם יש בעיה אז יש לגשת לשירות לקוחות,כנראה שאותו מנהל בקניון מודיעין לא יודע ששירות נותנים לא מבקשים מלקוח לחפש ולרדוף אחר השירות. בטוח שלא אחזור יותר לקנות ברשת זארה וגם לחבריי הודיע לא לקנות שם! אבקש מכולם לשתף כדיי שגם לכם זה לא יקרה ושהחברה תשנה את המדיניות החוצפנית הזו!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

תודה רבה לכל המאחלים שתזכו לאושר ועושר

יחיאל נסיון

יחיאל עמר

יחיאל עמר

יחיאל עמר

היה יום מושלם משפחת זגורי היה כ-י-ף!!!

חג שמח לכל אוהבינו ומכרינו...

חוזרים לשגרה מחופשה מדהימה!

בוקר טוב!! צריכה רעיון לערב צוות!!

מי היה מאמין?מסך באייפון שוב נשבר לי!!!בפעם הרביעית זה שיא!!! והכל בגלל נפילה על שטיח..

מי היה מאמין?

יום נישואים היום..איך עברו להם4שני בכזאת מהירות!! אהובי יום נישואים שמח לך

יום הולדת לאשתי היקרה! רק אושר ואהבה..

זה פשוט לא אמיתי האנשים שנכנסו ל״אח הגדול״....לפחות רואים אותם רק על המסך ולא במציאות....

האם יש מישהו שנמצא בארצות הברית או שמכיר מישהו שנמצא שם שחוזר בשבוע, שבועיים הקרובים אני אשמח שיחזור אלי אני רוצה להעביר מחשב נייד לארץ

חבריי ומשפחתי היקרים!שתהיה לכם שנה טובה שנת אושר בריאות והצלחה.שתפיקו את המרב מהשנה הבאה עלינו ותחל עלינו שנה ובירכותיה מאחלים יחיאל רינת והילדים.

צום קל חברים !

תודה רבה לכולם על המזל טוב ושכל הברכות שהרעפתם עלי יחולו עליכם

חג פסח כשר ושמייח ;) ;)

סופסוף סיימתי לנקות את הבית לפסח:) זה היה מעייף.....

חבל שנגמר האח הגדול...זה העביר את חופשת הלידה שלי ;)

ה' ינקום דמם!שיהיה שבוע טוב עם בשורות טובות ישועות ונחמות..

סופסוף אני דודה:)

חבר'ה היום הולדת היום הוא של אישתי לא שלי...אבל תודה רבה לכל המאחלים:)